Política de privacidad
En ANYRON cuidamos la información personal que recibimos a través de este sitio. Esta política explica qué datos tratamos, para qué los utilizamos, con quién pueden ser compartidos y cuáles son sus derechos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Zyron S.A.S., con domicilio legal en Andonaegui 2774, oficinas 3 y 6, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. El canal de contacto para privacidad y protección de datos es [email protected].
Alcance
Esta política se aplica a la información recopilada mediante el sitio web de ANYRON, especialmente el formulario para solicitar una demostración y las páginas relacionadas con esa solicitud. No se aplica a servicios de terceros que se abran desde el sitio, los cuales tienen sus propias políticas.
Información personal recopilada
El formulario puede recibir nombre y apellido, empresa, correo electrónico, teléfono, actividad comercial, cantidad estimada de ubicaciones y comentarios. También registramos el idioma elegido, la fecha y versión del consentimiento, el estado de la solicitud y datos necesarios para identificar solicitudes repetidas. Cuando se reciben parámetros de campaña, podemos asociar a la solicitud la página de origen, utm_source, utm_medium, utm_campaign y la fecha de atribución. Para prevenir abusos se utiliza un identificador técnico protegido de la dirección IP o del correo electrónico, sin guardar esos valores en texto legible en los registros de limitación.
Finalidades del tratamiento
Tratamos la información para recibir y responder consultas, comprender las necesidades de la empresa, coordinar una demostración, enviar una confirmación de la solicitud, asignar la consulta al equipo comercial, evitar solicitudes automatizadas o abusivas, mantener la seguridad del sitio, detectar duplicados y cumplir obligaciones legales. La atribución de campañas se utiliza para conocer el origen de una solicitud cuando corresponde.
Solicitudes de demostración
Solicitar una demostración no implica suscribirse a promociones. Para enviar el formulario es necesario aceptar el tratamiento de los datos para gestionar esa solicitud. La información puede generar una notificación interna y un correo de confirmación a la dirección proporcionada. Estos mensajes son necesarios para gestionar la solicitud y no constituyen por sí mismos comunicaciones publicitarias.
Comunicaciones comerciales opcionales
La casilla para recibir novedades, promociones e información comercial de ANYRON es opcional, está desmarcada inicialmente y no condiciona la solicitud de demostración. Solo se registrará una preferencia comercial cuando exista una aceptación expresa. La autorización puede retirarse en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones promocionales o escribiendo a [email protected].
Consentimiento y revocación
El consentimiento para gestionar una demostración y el consentimiento para comunicaciones comerciales son decisiones independientes. La revocación del consentimiento comercial no afecta las comunicaciones necesarias para responder o gestionar una solicitud existente. Una nueva aceptación expresa puede volver a autorizar comunicaciones comerciales.
Cookies y atribución comercial
El sitio utiliza una cookie de idioma llamada language, que recuerda la preferencia durante aproximadamente un año. La cookie de sesión anyron_session mantiene la sesión necesaria para proteger formularios y mostrar confirmaciones, y dura hasta que finaliza la sesión. Si se acepta expresamente la atribución comercial, anyron_attribution_consent recuerda esa decisión durante un año y anyron_attribution puede conservar durante aproximadamente 90 días el origen de una visita. La cookie de atribución utiliza únicamente utm_source, utm_medium y utm_campaign, junto con la página de origen y la fecha. Si no se acepta, no se crea esa cookie de atribución.
Servicios externos utilizados
El sitio utiliza servicios de alojamiento, base de datos y correo electrónico para operar el formulario y enviar notificaciones. También carga Bootstrap, iconos y la fuente Inter desde jsDelivr, cdnjs y Google Fonts. La página de demostración puede utilizar Cloudflare Turnstile para prevenir abusos cuando está habilitado. Si la persona elige abrir WhatsApp, se conecta con ese servicio. Estos servicios pueden recibir datos técnicos de conexión y, en el caso del alojamiento, la base de datos y el correo, la información necesaria para prestar el servicio. Los recursos de CDN no reciben deliberadamente los campos del formulario desde la aplicación.
Conservación de la información
Las solicitudes comerciales se conservan hasta 24 meses desde la última interacción comercial registrada. Los registros técnicos relacionados con el envío de notificaciones se conservan hasta 30 días desde su finalización. Los registros utilizados para prevenir abusos del formulario se conservan hasta 7 días. Los registros técnicos de funcionamiento se conservan hasta 30 días. Pueden existir períodos diferentes cuando sean necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales, resolver reclamos, ejercer derechos o proteger la seguridad. Los proveedores externos pueden aplicar sus propios períodos de conservación.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información, como validación de datos, protección contra solicitudes falsificadas, límites contra abusos, controles antiautomatización cuando están habilitados, conexiones cifradas con servicios que lo admiten y acceso restringido a la información. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos de los titulares
Conforme a la Ley 25.326, puede solicitar el acceso a sus datos personales. La respuesta debe brindarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción de la solicitud. El ejercicio del derecho de acceso es gratuito en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. También puede solicitar la rectificación, actualización o supresión de datos cuando corresponda; estas medidas deben realizarse dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para recibir comunicaciones comerciales.
Cómo presentar una solicitud
Para ejercer sus derechos, escriba a [email protected] indicando si solicita acceso, rectificación, actualización, supresión o revocación del consentimiento comercial y, si es posible, la dirección de correo utilizada o el contexto de la interacción con ANYRON. Para proteger los datos personales, podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien realiza el pedido; no se exige como requisito general el envío de fotografías del DNI ni de documentación sensible. Si no recibe respuesta dentro de los plazos legales, o considera insuficiente la respuesta, puede presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326, sin perjuicio de las acciones que correspondan. No es necesario utilizar un formulario especial.
Transferencias y proveedores
Para prestar el servicio, los datos del formulario y los registros relacionados pueden almacenarse en infraestructura de Vultr ubicada en Nueva York, Estados Unidos. PostgreSQL funciona en ese mismo servidor. Las notificaciones por correo electrónico se gestionan mediante SMTP de DonWeb, que puede recibir la información necesaria para entregar esos mensajes. Estas operaciones implican transferencias o accesos internacionales y pueden estar sujetas a diferencias entre la legislación argentina y la de los lugares donde intervienen los proveedores, incluido el posible acceso por autoridades. No se afirma en esta política que existan contratos específicos de transferencia o garantías equivalentes que no hayan sido verificados.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en los tratamientos o en la legislación. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de entrada en vigencia. Si un cambio requiere una nueva decisión de la persona, solicitaremos el consentimiento correspondiente.
Contacto
Para consultas sobre esta política, tratamiento de datos personales, ejercicio de derechos o revocación de comunicaciones comerciales, escriba a [email protected].
Fecha de entrada en vigencia: 28 de octubre de 2026.